Case Study

Adobe STE(Student) E&R 캠페인: 콘텐츠 마케팅

남서현
조회수 547

Adobe Koea

대학생들의 크리에이티브 클라우드 앱 활용을 독려하기 위한 영상 및 실습 파일 제공


  • 산업: IT, 크리에이티브
  • 캠페인 KPI: 앱 활용 증대, 무료 체험 및 구매 유도
  • 타겟: 크리에이티브 클라우드를 사용하거나 사용에 관심을 가진 대학생
  • 캠페인 구성: 콘텐츠 기획, 고객 참여 이벤트 기획, 디스플레이 광고 집행


Challenge

  • 대학생 유저들을 대상으로 다양한 앱을 사용하도록 유도하는 Engagement & Retention(E&R) 캠페인 기획 필요
  • 특히, 사용률이 저조한 방학 시즌에도 앱을 계속 사용할 수 있는 콘텐츠 제공 필요
  • 주요 앱(포토샵, 일러스트레이터, 프리미어 프로) 외, 다양한 앱으로 대학 및 일상 생활과 밀접한 제작물을 만들 수 있는 튜토리얼 제작 필요



Solution

갓생 vs 즐생 컨셉 및 메시지 도출

  • 22년부터 대두되던 키워드 '갓생(God+生)을 참고하고 변형해 "갓생 vs 즐생(즐거운 + 生)"으로 컨셉 기획
  • 대학생의 활용 목적에 따라, 취업 준비 & 학교생활과 관련된 콘텐츠는 갓생으로 취미 생활과 관련된 콘텐츠는 즐생으로 분류해 캠페인 컨셉 강조


브랜디드 영상 및 튜토리엉 영상 제작

  • 타겟, 컨셉을 고려해 갓생과 즐생을 대표할 수 있는 캐릭터 기획 및  배우 섭외
  • 캠페인 컨셉을 강조하면서도 다양한 크리에이티브 클라우드 앱을 활용한 모습을 보여주는 브랜디드 영상 기획
  • 타겟, 컨셉 그리고 각 앱의 기능을 고려하여 6개의 앱(포토샵, 일러스트레이터, 프리미어 프로, 애프터 이펙트, XD, 프레스코)의 11개 튜토리얼 영상 및 실습 파일 제작


이벤트 및 디스플레이 광고 진행

  • 방학 기간 동안,  튜토리얼 영상을 기반으로 앱 활용을 독려하기 위한 이벤트 기획 및 진행
  • 이벤트 홍보를 위해 네트워크 DA와 버티컬 매체를 동시에 활용하였고, 철저한 모니터링을  통해 광고 결과 개선 및 피로도 조절


캠페인을 통해 실제 제작된 콘텐츠 예시



Results

  • 어도비 코리아 첫 대학생 Engagement & Retention 캠페인
  • 3개월 간 Visit 2만회, Engaged Visit Rate 50%, 구매 7건, 무료 체험 신청 915건 발생 (Adobe Analytics 기준)
  • 4,850만회의 광고 노출과 41만회의 광고 클릭 수 발생
  • 총 109명의 이벤트 참여자 발생
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