Case Study

Adobe AZit 챌린지: 콘텐츠 마케팅

남서현
조회수 370

Adobe Korea

크리에이티브 클라우드 사용 증대를 위해 구독자 중 MZ세대인 초심자들을 대상으로 콘텐츠 및 이벤트 기획


  • 산업: IT, 크리에이티브
  • 캠페인 KPI: 앱 활용 증대, 무료 체험 및 구매 유도
  • 타겟: 크리에이티브 클라우드 사용자 또는 관심자 중 10대 후반~20대 초반
  • 캠페인 구성: 콘텐츠 기획, 인플루언서 섭외 및 활용, 고객 참여 이벤트 기획


Challenge

  • 어도비 크리에이티브 클라우드 앱을 지속적으로 사용하게 만들고 유저들의 이탈을 방지하는  Engagement & Retention 마케팅 활동의 일환인 캠페인 기획 및 운영 필요
  • 연령대가 낮은 타겟 (특히 Gen Z)를 대상으로, 어도비 크리에이티브 클라우드 앱 사용의 빈도수 증가와 다양하게 사용해볼 수 있는 콘텐츠 기획과 제작 필요
  • 어도비 크리에이티브 클라우드에 관심이 있는 유저 혹은 앱 사용 입문자를 대상으로 쉽고 간단하게 사용해볼 수 있는 기능 선정과 이벤트 참여 허들을 낮추는 재미성 콘텐츠 기획 필요



Solution

시리즈 형태의 연속 이벤트 기획 및 운영

  • 포토샵, 프리미어 프로, 일러스트레이터 각 앱 별 원클릭(One-Click)으로 사용할 수 있는 손쉬운 기능 및 신기능을 중점으로 경험할 수 있는 챌린지 형태의 이벤트 진행
  • 6개월 동안 매월 이벤트 컨셉과 콘텐츠 업데이트 진행 및 컨셉과 기능을 매칭할 수 있는 방안으로 챌린지 이벤트 기획
  • 매월 업데이트되는 챌린지 이벤트 컨셉을 SNS 해시태그로 설정해 바이럴 및 노출을 극대화


타겟에 맞는 인플루언서 협업 콘텐츠 제작

  • 타겟을 대표할 수 있는 모델로 ‘미노이’ 섭외해 어도비 아지트 캠페인의 키메시지 “크리에이터가 별건가? 일단 해보는 거야!” 전달
  • 앱별 챌린지 주제와 연관되면서 기능을 알려주고 참여를 독려할 수 있는 인플루언서 매달 섭외


체험형 콘텐츠 제공 및 아카이빙

  • 참여자 중 기능 체험을 위한 에셋 수급이 어려운 경우를 고려해 모든 챌린지와 앱 마다 기능과 컨셉을 고려한 실습 파일 제작
  • 모든 챌린지 영상과 실습 파일은 아카이빙 페이지를 별도로 만들어 어도비 사용자들이 계속 콘텐츠를 소비할 수 있도록 기획


캠페인을 통해 실제 제작된 콘텐츠 예시



Results

  • 어도비 AZit 챌린지 6개월 간 358명의 참여자 발생 (중복 참여자 수 제외)
  • 2개 이상 앱을 사용한 참여자 비율 증기 (27%    50%)
  • 어도비에서 유저들이 장기간 시리즈성의 콘텐츠를 챌린지 형태로 소비할 수 있도록 기 및 운영한 마케팅 활동의 첫 사례
  • 어도비 크리에이티브 클라우드 입문자 및 MZ세대 사용자들이 선호하는 기능, 관심있는 컨셉과 아트웍 확인
    (ex. 포토샵의 경우, 제작 및 디자인 보단 풍경 사진 보정에서 가장 높은 반응을 보임)
5 0

마케팅 솔루션 문의하기

네오다임 통합 마케팅 솔루션의 핵심은 클라이언트의 고객화 과정을 지원하는 일입니다. 네오다임의 전문화 된 팀은 빈틈 없이 잠재 고객을 찾고, 다양한 마케팅 활동을 통해 영업기회(Sales Lead)를 창출하고, 신규 고객을 만들기 위해 접촉해 가는 일련의 과정을 시스템적으로 지원하고 있습니다. 궁금하신 내용을 편하게 문의해 주시면 24시간 이내에 연락드리겠습니다.

neodigm

서울시 서초구 서초대로 346 서초동아빌라트 1동 2F
Tel 02-598-9898 | Fax 02-598-9848
개인정보보호정책

Copyright (c) 2017 neodigm All right reserved.

neodigm

서울시 서초구 서초대로 346 서초동아빌라트 1동 2F
Tel 02-598-9898 | Fax 02-598-9848 | 개인정보보호정책

© 2021. neodigm, Inc. All rights reserved.