■  Overview

1.  날짜:  2024년 4월 23일(화)

2.  장소:  인터컨티넨탈 서울 코엑스, 하모니 볼룸 & 다이아몬드홀(HL층)

3.  행사 구성:  Keynote, Breakout session, 조찬 세미나, 오찬 세미나, 핸즈온 세미나,전시 부스 및 이벤트

■  Challenge & Solution

1.  1,000명이상의 고객 참관으로 세션장 수용 인원의 한계

       → 트랙 세션장 수용인원 대비 초과한 고객들의 세션 참관을 위해 중,소규모 행사장으로 고객들을 안내하여 세션 라이브 중계 

       → 호텔과의 사전에 적극적인 커뮤니케이션으로 타겟 인원대비 협소한 공간임에도 불구하고 호텔 측의 적극적인 협조로 고객들의 불편함 최소화

2.  행사 당일 총 5개의 동시다발적인 행사 운영 및 장시간 행사 운영으로 인한 이탈자 발생 우려

       →  vip 조찬, 오찬 행사, 기자간담회, 메인행사 트랙행사 핸즈온 행사 등 원데이에 진행되는 여러 행사를 철저한 시뮬레이션을 통해 안정적 운영

       → 네오다임 내부 리소스를 각 행사 담당자로 지정하여 디테일하게 행사 운영

       → 부스 이벤트 및 유저 그룹 가입 이벤트, 럭키 드로우까지 다양한 이벤트를 구성하여 장시간 진행되는 행사로 인한 이탈자 방지 

3.  인터컨티넨탈 서울 코엑스의 HL층 전 층을 고려한 브랜딩 필요

       → 메인 동선으로 사용되는 에스컬레이터 상단, 로비 실링 및 거울 기둥, 브랜딩 배너, 행사장 내 스크린 등을 통해 브랜딩

       → 다이아몬드홀로 이동하는 입구 및 로비도 브랜딩 배너와 유저그룹라운지를 조성하여 행사장 곳곳 빈틈없는 브랜딩으로 임팩트 있는 공간 연출

4.  타겟 인원 대비 높은 사전등록율로 현장에서 고객 혼선 우려

       →  네오QR이라는 스마트 패스 프로그램을 통해 참석 고객들에게 신속한 등록 프로세스 및 원활한 행사 안내 진행

5.  스폰서들의 한정된 부스 공간에서의 제한된 정보 제공에 대한 우려

       → 스폰서들과의 긴밀한 커뮤니케이션을 통해  부스 백월  그래픽으로  고객에게  정보 제공 및 다양한 고객 체험 이벤트 진행

■  Impact

1.  1,000명 이상이 참석하며, 성황리에 행사 종료

2.  고객 및 파트너들을 위한 세미나, 타겟 인원을 위한 런치앤런 세미나과 같은 맞춤형 세션을 통해 차별화된 비즈니스 인사이트 공유

3.  Databricks 및 스폰서 부스 및 유저 그룹 라운지와 같은 다양한 공간 구성 및 이벤트로 고객들에게 차별화된 고객 경험 제공

4.  스폰서들과의 긴밀한 커뮤니케이션을 통한 알찬 스폰서 부스 구성으로 많은 옵트인 발생